西湖景区资产集团：挖掘传统文化 服务西湖游客

　　浙江在线·浙商网杭州7月8日讯(记者 郭林)“欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜”。自古以来，西湖就以其秀美的自然风光及独特的文化景观闻名于世。

　　自2011年以来，杭州西湖风景名胜区资产经营集团有限公司，在西湖景区资源开发利用上独树一帜，通过整合旅游服务、电子商务、文化创意等多种产业，打造了一条“大西湖”产业链，实现了保护西湖景观、传播西湖文化、服务西湖旅游的有机结合。



　　“醉西湖”白酒

　　融情于酒 挖掘西湖文化

　　“自别钱塘山水后，不多饮酒懒吟诗。”从古至今，西湖文化便与酒文化相生相伴，紧密相依。

　　作为江南名城的杭州，在饮酒习俗，酿酒工艺上有着悠久的历史。早在南宋时期，杭州城便以酒肆林立、酒俗兴盛。而小曲蒸馏这一传统酿酒工艺，更是从宋代流传至今。

　　然而，以酒文化闻名的杭州城，却没有一款属于自己品牌的本地产的优秀白酒产品。

　　2012年，西湖资源综合开发的先行者，西湖景区资产集团以小曲蒸馏这一江南传统工艺，推出了独具西湖韵味的“醉西湖”清香型白酒。

　　这款秉承西湖酒文化的“醉西湖”白酒，以杭州西部山区的黑荞麦为原料，配浙西山泉水小甄酿造。酒体清香醇正、甘润爽口。在包装细节设计上也独具匠心：Logo以水墨画枯笔的浪头，配以草书“醉”行书“西湖”，将西湖水的灵动秀气与酒客豪饮酣醉的气概表现得淋漓尽致。2000度高温烧制的高白釉酒瓶，既精致优雅，又能确保良好的储酒环境，能满足每一滴的最佳口感。

　　立足文化，融情于酒。滴滴“醉西湖”白酒，都代表着西湖酒文化的传承，传达了西湖景区资产集团对西湖文化追求的态度。



“醉西湖”龙井茶

　　寄情于茶 品味西湖一绝

　　“茶烟一缕轻轻飏，搅动兰膏四座香。”在酒文化之外，龙井茶，则是西湖景区的又一大特色。作为一家具有西湖特色的现代企业，景区资产集团在龙井茶资源的保护与开发上，有着得天独厚的优势。

　　今年3月，景区资产集团与中国茶叶博物馆炒茶中心合作，首个推出了以中国茶叶博物馆馆藏龙井茶样为标准，以传统手工工艺炒制的“醉西湖”西湖龙井绿茶。

　　为保证茶叶质量，“醉西湖”生产基地设于杭州西湖龙井一级保护区内，茶鲜叶精选于虎跑泉边的白鹤峰与马儿山。

　　这些精挑细选的茶叶与普通茶叶相比，外形紧实、色泽翠绿，耐冲泡、易下沉，口感醇有回甘，鲜爽无比，汤色清澈明亮。其干茶闻着有清雅的莲子香，而冲泡后则散发正宗龙井绿茶独有的豆瓣香，浓郁悠长。

　　此外，景区资产集团还独家研制“醉西湖”红茶，取浙南金观音之嫩芽叶，融合独特的发酵工艺，精湛加工而成。


智慧西湖服务亭

　　多管齐下 打造西湖产业链

　　在很多人看来，源于西湖、凝聚文化的“醉西湖”白酒与茶叶，是景区资产集团的两记重拳。然而，在集团的发展战略中，这两款独具西湖特色的产品，只是公司“大西湖”品牌战略的排头兵。

　　在杭州西湖景区资产集团董事长郑钧眼中，未来的西湖产业链，必将是集产品、服务、平台于一身的大型综合体。

　　在产品端，除“醉西湖”白酒与茶叶两大核心产品外，景区资产集团于2012年推出了融合西湖文化与艺术创意的“西湖物语”系列旅游商品。这些饱含西湖韵味的拎包、围巾、服装、抱枕、明信片、瓷器等琳琅满目的商品为西湖游客提供了伴手礼的新选择。

　　在服务端，集团不但推出“相约西湖”文化系列品牌活动，更意欲以西湖为背景，打造新时代的“西湖隐庐”品牌养老产业。

　　在平台端，景区资产集团则提出了“智慧西湖”这一概念，力图打造以互联网为依托的综合性服务平台。

　　作为“智慧西湖”的一部分，2012年9月，集团推出了“西湖游览网”作为杭州西湖风景名胜区官方旅游网站，实现了景区政务网、旅游网、遗产网“三网合一”的信息化格局。

　　2012年底，集团在西湖南线推出了15个集景区咨询、自助银行、自助售货等多种功能为一体“智慧西湖”服务亭。为更方便景区游客，同时在全景区设立了65个智慧服务终端，覆盖了各个景点。

　　2013年2月，“西湖景区官方旗舰店”在淘宝天猫上线。旗舰店的上线，不仅方便了游客购票，更为西湖提供了一个展示平台。

　　今年，集团将推出移动互联网的服务终端。“掌上西湖”APP、智能服务APP，使游客随时可以运用手机登录，通过APP便捷地进行景区门票、电瓶车、游船票的购买，以及农家茶楼、青年旅舍等其他旅游产品的预订。同时，提供最权威的景点信息、活动信息、精品旅游线路、交通线路、天气等，还能直接在APP上收听景点介绍，具备导游导航与游客互动的多样化功能。将“智慧西湖”项目彻底打造成为一个集线上、线下、移动端于一体的全方位旅游综合服务平台。

　　在杭州市品牌办的支持下，集团主动将“智慧西湖”纳入“智慧城市”体系，计划在地铁站、火车站、杭州市民中心、医院等地设入智慧服务终端，使西湖旅游文化的服务延伸到全城范围。

　　“力求在兼顾经济效益的同时，追求社会效益的最大化，为杭州这个电子商务之都，再添一张‘智慧旅游’的金名片。”董事长郑钧表态。