茶馆、茶楼加盟如何打好文化牌？

     背景材料1：自唐宋以来，茶逐渐渗入到社会生活的各个角落，不论贫富贵贱，不论僧道俗人，人们以茶待客会友，以茶示廉明志，以茶怡情养性，饮茶成为人们追求的一种高雅生活方式。中国茶文化历经千年传承，深邃致远、博大精深，融合了许多传统美德：无私奉献、坚韧不拔、谦虚礼貌、勤奋节俭和相敬互让等等，其中敬老尊贤、长幼有序这些文化传统更被列入了茶礼仪的范畴……凡此种种，无不体现了茶以和为贵、有序和谐的本质，而这亦是中国传统“相知”文化所提倡的。

    背景材料2：当前茶楼、茶馆的同质化经营和缺乏特色服务普遍存在，一样的茶、一样的点心甚至是近似的装修、近似的价格，那些经济实力不强，又缺乏特色的茶馆纷纷在市场竞争中沦为炮灰。事实上，自古以来，茶馆不单单是个经营场所，而且还是教化场所。实现教化功能不能显现地去说教，只能润物细无声，不经意间地、潜移默化地影响人、熏陶人，让人们从心里感受到茶的魅力、茶的文化。这也是茶馆存在的魂。如果忽视茶馆存在的魂，一味在环境和功能上去改善，必将陷入无休无止地硬件比拼，最终被市场淘汰。只有文化的东西才能在人的内心亘古长存。
    伴随着我国社会经济的快速发展，人们的物质财富日益充足，可是精神财富却还没有得到满足。工作、生活的压力，让我们的心逐渐变得浮躁，我们希望被别人理解，但却常常忘了别人也需要被理解，郁闷和焦虑折磨着我们，也影响着我们的人际关系，我们的生活，让我们无法收获真正的幸福。学习中国传统“相知”文化，学会与人互尊、互谅、互容，对我们的身心、家庭、事业以及社会都有积极意义，能够让我们收获更多精神财富，也更贴近幸福。
    财富一：促进身心和谐，让我们更健康
    身体健康是一切幸福的基础。疾病是怎么来的？古圣先贤告诉我们“相由心生”，“相”就是我们的形象，我们的身体，我们的样子，“相”是由自己的思想影响和改变的。人一旦生气、发脾气，脸色就会变差，嘴唇发紫，脖子通红，这就是“相由心生”；反之，若人愉悦则红光满面，眉开眼笑，皮肤发光，这就是“相由心转”。埋怨、忌妒、郁闷、彷徨、焦虑、对立、仇恨所有这些不健康的心态，会扭曲我们的身体细胞，至少要三天才能恢复。我们仇恨的心，讨厌别人的心，对立的心，不懂互尊，互谅，互容，不知道感恩的心会让我们的身体细胞扭曲，身心失去和谐，健康因此受到影响。反之，我们若想身体健康，就要让身心和谐，要学会体谅、尊重他人，有一颗凡事包容的心。
    财富二：促进家庭和谐，让我们更快乐
    人的一生中，没有任何成功能够弥补婚姻家庭的失败，也没有任何成功能够代替婚姻家庭的成功，家庭的和谐是人生幸福的保障。可是家庭要怎么才能保持和谐呢？每个人都有自己的脾气个性，要生活在一起，最关键就是要互相“以他人之心为己心”，懂得互尊、互谅、互容。有这样一个故事：
    一个下雨的下午，男主人正在家里会客。客人的心情似乎比较烦躁，进门的时候连鞋都没有换，地板被弄得乌七八糟的。接着还有更糟糕的，客人不停地倾诉，将烟头丢了一烟灰缸，这个时候家里的猫儿大概是见了生人被吓到了，不停地闹，结果把烟灰缸打了，烟灰撒了一地。客人终于倾诉完了，这时候雨也停了，客人离开了。他刚离开，女主人回来了，今天在单位她很忙，很受了一肚子委屈呢。进门看到家里这个样子，气不打一处来，不停地数落：“就你脏，进门鞋子也不换，叫你少抽烟，你看你看……”。“弄那么脏，你自己收拾吧，我又不是你家请来的保姆。”女主人生气地唠叨。这边男主人什么都没有说，笑笑都收拾完毕了，还说：“好了好了，是我不好，这不都收拾好了，饿了吧，我来烧饭”一边说一边去厨房了。晚上一家人相安无事，小孩回家看到了爸妈的笑脸，吃到了香喷喷的饭菜，夫妻两个也还是继续相敬如宾，生活甜蜜幸福。几天后，客人又回来了，他是特地来向男主人致谢的。那天，女主人知道了原来地板不是老公弄脏的，烟也不是他抽的，自己误会了。于是晚上，女主人问老公：“那天我发脾气数落你，你受委屈了吧，对不起，可是你当时怎么不解释？”“呵呵，解释什么，事情不都过去了么。再说当时我如果解释你听得进去么？我们两个争论起来，地板不还是脏的，烟灰不还是没人收拾么？我知道你上班也很辛苦的……”女主人紧紧搂住了老公，多幸福的一家。
    这就是我们所倡导的“相知”家庭，家人彼此间能够相互尊重，相互体谅，相互包容，和谐，有爱，快乐。
    财富三：促进企业和谐，让我们更愉悦
    身在现代社会，除了周末我们每天几乎有三分之一的时间是待在企业，因此能不能处理好同事关系，不仅影响着我们的身心和谐，更影响着我们做事的效率。“势服人，心不然，理服人，方无言”，古圣先贤告诉我们若是仗势强逼别人服从，对方难免口服心不服，唯有尊重别人，相互体谅，相互包容，以理服人，彼此才会心悦诚服，企业才能在良好的氛围下迅速发展。
    春秋战国时期，蔺相如因为屡次立功而被赵王封为上卿，位在廉颇之上。廉颇很不服气，他对别人说：“我廉颇攻无不克，战无不胜，立下许多大功。他蔺相如有什么能耐，就靠一张嘴，反而爬到我头上去了。我碰见他，得给他个下不了台！”这话传到了蔺相如耳朵里，蔺相如就请病假不上朝，免得跟廉颇见面。有一天，蔺相如坐车出去，远远看见廉颇骑着高头大马过来了，他赶紧叫车夫把车往回赶。蔺相如手下的人可看不顺眼了。他们说，蔺相如怕廉颇像老鼠见了猫似的，为什么要怕他呢！蔺相如对他们说：“诸位请想一想，廉将军和秦王比，谁厉害？”他们说：“当然秦王厉害！”蔺相如说：“秦王我都不怕，会怕廉将军吗？大家知道，秦王不敢进攻我们赵国，就因为武有廉颇，文有蔺相如。如果我们俩闹不和，就会削弱赵国的力量，秦国必然乘机来打我们。我所以避着廉将军，为的是我们赵国啊！”蔺相如的话传到了廉颇的耳朵里。廉颇静下心来想了想，觉得自己为了争一口气，就不顾国家的利益，真不应该。于是，他脱下战袍，背上荆条，到蔺相如门上请罪。蔺相如见廉颇来负荆请罪，连忙热情地出来迎接。从此以后，他们俩成了好朋友，同心协力保卫赵国。
    有容就有气度、涵养、承诺、财富。包容是一种风度，更是一种智慧。蔺相如的包容换来了廉颇的敬重，换来了赵国的和谐安定，也使得赵国在两人的配合下繁荣发展，日益强大。现代企业要和谐、要发展，何尝不需要员工间彼此尊重、体谅和包容呢，而作为员工个人，要在企业中保持愉悦的工作状态又何尝不需要有一颗凡事体谅、包容的心呢？
    财富四：促进社会和谐，让我们更幸福
    每一个人均处于一定的社会关系之中，所以把各种人与人之间的关系处理好了，就可以导致一个秩序井然的理想社会的出现。即首先通过强调在家里践行“相知”文化，培养对亲人的互尊、互谅、互容之心，作为对“相知”的基本要求。然后把“相知”逐渐扩展到家庭以外的人，最后再把这种“相知”进一步扩大到全社会，每个人都能自觉地尊重、谅解、包容别人，推己及人，将心比心，摩擦和矛盾就会越来越少，这样在物质生活获得极大满足的同时，人们的精神财富也会越来越富足，幸福感也就越来越强。
    当前茶馆、茶楼加盟需承担起文化育人，为社会创造更多精神财富的责任
    人生在世，不如意的事十有八九。如果我们能以一颗平和之心，感恩之心，包容之心，善于发现事物的美好，善于感受平凡中的美丽，原本平淡的生活将焕发迷人的光彩。倡导“相知”文化就是在倡导互尊、互谅、互容，是为了让个人身心和谐，家庭和谐，事业和谐，最终达到社会和谐，人人都更加幸福快乐。
    无论过去，还是现在，中国传统文化中流传下来的“互尊、互谅、互容”的精神，发乎人性需求，一直为世人所推崇，若当代茶馆能够秉承这一传统文化精神经营自身与周遭的关系，并且将之与茶馆的一切相融，润物无声地改变现代人的浮躁心态、功利心态，那么吸引并留住消费者也就是水到渠成的了。
    然而，当前很多茶馆、茶楼加盟品牌因为过分偏重硬件设备的娱乐性、奢华性，不仅增加了运营成本，还跟同行陷入了同质化竞争，导致无法长久经营。那么，难道就没有一家茶叶店或者茶馆、茶楼加盟品牌能够跳出这样的怪圈吗？
    当然有。作为原产地铁观音老品牌，恒品茗茶继承了传统茶文化精神以和为贵、和谐有序的本质内涵，并通过多年的探索和实践，找到了品牌的魂——向消费者传播传统的相知文化，提出“以茶为载体，弘扬传统相知文化，打造人脉积聚平台”。即以本身蕴含的闽南功夫茶文化为依托，建立“有空来泡茶”的闽南特色服务，倡导互尊、互谅、互容的情感内涵，为顾客提供更多精神价值。作为恒品人，我们相信：相知，让我们更贴近幸福！

不错!  

我该不会是最后一个顶的吧  

感谢党和人民的关爱~~~  

写得好啊　估计有马甲  

我的妈呀，爱死你了  

几头雾水…  

这样的贴子，不顶说不过去啊