听7个人与西湖的故事 纪念西湖申遗成功一周年

　 浙江在线06月21日讯 再过三天，就是西湖申遗成功的一周年纪念日，一湖碧水在一年前的那一天，沸腾了。
　　作为见证者和亲历者的我，忘不了那一夜在巴黎的情景——在评审遗产的会议厅里，我和很多在现场的中国人一样笑着流泪。
　　那是身为一个杭州人的荣耀。我还记得申遗成功后的第二天早上，肯尼亚工作人员拉尔先生给了我一个拥抱。“我们的遗产也成功了，希望有一天我去中国西湖，有一天你来肯尼亚。”
　　我们的承诺，还没有兑现。但西湖却没有违约：申遗成功宣布之后大约半小时，杭州市政府在巴黎现场发布消息，郑重承诺“六不”：“还湖于民”目标不改变、门票不涨价、博物馆不收费、土地不出让、文物不破坏、公共资源不占用。
　　“我们要让西湖再活一个2000年。”当日这句话，今日可平静交代：这一年，西湖活得挺好。
　　我们选了7个和西湖相关的人，通过他们的视角和感受，来展示西湖申遗成功一周年来的变化。
　　一年来，西湖更世界了——3月份开始，杭州西湖的靓丽身影出现在了全球各大城市的出租车和公交车之上。
　　一年来，西湖更亲民了——湖边的草坪开放了，小朋友可以打个滚儿、捉迷藏；
　　一年来，西湖更清澈了——水草丛愈发茂密葱郁，带走了多少城市湖泊的氮和磷；
　　一年来，西湖更古朴了——“升级版茶农”现身景中村，用一生保护龙井群体种；
　　一年来，西湖更精致了——它有了自己的湖歌和Logo，远山近水入画图；
　　…………
　　如今的西湖水平如镜，与2000年前仿佛并无二致。而平静的背后，是无数像蜜蜂一样辛劳的西湖景区工作人员，是无数像亲人一样热爱西湖的市民，是无数像追星族一样从全球各地赶来的外国游客。
　　有一句来自普通读者的感言，我们特此摘录，作为送给西湖申遗成功一周年的纪念礼物，与西湖共勉：
　　优秀的遗产，肩负创新之重任。望吾辈心中至爱之西湖，成为国内乃至天下诸景之表率。

       今年3月起，西湖的形象广告走进伦敦等地街头
　　走出去，让全世界都来粉西湖
       西湖是杭州的，更是世界的。
　　从申遗成功的那一天起，杭州人就将这句话装在了心里。如何让西湖更“世界”，这个选题在这一年里我们看到了两种解法——一种是请进来，往细节聚焦，从导游手中配备的多国语言讲解器就可见一斑；另一种是走出去，让西湖和世界互动。
　　相比“请进来”的精致，“走出去”无疑更让杭州人觉得振奋。
　　今年三月，在英国念大学的网友“50分万岁的河马小姐”用相机，定格了西湖形象广告在伦敦巴士上“绽放”的一瞬间。
　　画舫、青瓷、美女、西湖……在今年奥运举办地英国伦敦的150辆出租车和3辆巴士上，喷绘的西湖美景和“Welcome to Hangzhou China”的宣传画，已成了当地的一道异域风景。
　　这是杭州在伦敦举行的系列旅游推广活动之一。正是今年3月开始的这次推介会，启动了杭州2012年旅游的全球营销专案“Unseen Beauty-Hangzhou China”(无与伦比的美丽·中国杭州)。而除了英国伦敦，在美国、法国、德国、荷兰、西班牙等国家与地区的主要公交线路上，今年都能看到西湖的倩影。
　　目标很明确：让西湖更世界，首先要征服眼球，向世界打出“西湖牌”。而杭州西湖风景名胜区管委会灵隐管理处主任唐宇力就是当时在伦敦的一名“打牌”人。
　　申遗成功，西湖名片含金量更重了
　　回忆起今年3月的推介活动，唐宇力依然记忆清晰。
　　他用一句话概括这次推介活动和它带来的连锁效应：西湖美不美？美。这是在欧洲，杭州教给世界的一句中国话。
　　今年3月，唐宇力跟随杭州旅游推介团来到欧洲交流，第一站就是英国。这也是西湖申遗成功后，杭州市第一次开展如此大规模的国际推广活动。欧美一直是全球国际旅游的中心。尤以英法德为重，三国都处于世界十大旅游支出国之列。
　　“西湖申遗成功，对杭州来说，让一张金名片含金量更重了。”唐宇力说，有一个措辞上的小小变化，可以反映出一年来西湖的不同：以前向外国人推介杭州，常常会说“上海以南150公里左右的一个城市”。现在走出国门推介，总是先介绍西湖是文化景观遗产。唐宇力觉得世界遗产的前缀，让西湖的国际范更清晰了。
　　这次活动印象最深的一点是，老外的旅游习惯，“他们来中国会先看遗产地。这就像我们出去一样，首先找著名景点，然后再找到这些景点对应的城市。”杭州的海外推广活动，主打的正是西湖牌。
　　西湖山水，让老外觉得杭州很生活
　　“有天刚好要出去，看到印有杭州西湖图案的出租车就停在那里，我真的挺激动。”唐宇力这样描述自己在异国第一次看到西湖宣传广告时的感受，那一刻，他的心里装满了身为杭州人的自豪。
　　在唐宇力看来，杭州作为旅游城市，有一种文化特质很吸引外国游客。“国外对城市的品质很注重。杭州本身有很深厚的文化积淀，通过多年努力，创造了一种宜居环境，生活节奏平和，与国外一些小镇很相似。这种宁静宜居的环境，在国内城市中是一个突出的优势。”
　　“在西湖周边骑车散步，老外们觉得很惬意，很有爱。他们还喜欢丝绸，觉得杭州就像丝绸那般柔软、轻盈。”这些印象不仅来自英国，在之后推介团所到的威尼斯、柏林，大家的感受都是相似的。
　　杭州与山水结合的文化韵味，给外国游客留下了极为深刻的印象，这与国内其它城市给予他们的感受是很不同的。比如，“到北京看故宫，老外是看皇家气势；到了上海，老外看的是异域文化、经济中心；而到了杭州，西湖天人合一，老外看到的是生活。”
　　去年，美国《纽约时报》评选出2011年全球最值得旅游的41个地方，浙江杭州排在第33位。杭州的入选理由，由爱尔兰著名女旅行家奥丹科汉撰写。她将杭州誉为一个五星级、历史悠久的“宝石之城”。在他们眼中，杭州就是东方审美的典范。
　　西湖更世界的道路，正越走越宽
　　“杭州希望外国友人能爱上西湖，之后还能跟他们的朋友宣传西湖，推介西湖。让来到杭州的老外，都有一种回家的感觉。”唐宇力说，西湖印上公交车，只是这次全球营销专案的其中一步，接下来还有数码、游戏、旅游展等多项推介活动配合展开。
　　但“走出去”的攻势做得再好，首先还得将这份世界遗产做得更细节更精致。
　　唐宇力透露，接下去，西湖名胜区管委会还要更好地分析游人，哪些景点会去更多，境外游客喜欢去哪里，包括国内游客喜欢去哪些景点，通过分析，他们可以做更多针对的推介工作。
　　申遗成功后，唐宇力和他的同事们都觉得压力更大了，“社会对你的关注度更高，很多市民对你期望值更大，我们管委会因此提出了打造西湖‘五最’景区，最美丽，最文明，最安全，最有序，最清洁。这是一种责任，更是信任。”