安溪：福建移动个性服务满足茶农需求

6月16日讯：移动信号覆盖行政村和自然村，服务渠道建到茶农家门口，个性化及多样化服务满足茶农发展需求……中国移动福建公司近日出台多项举措，应用信息化全方位力助乌龙茶产业基地快速发展。

安溪县是茶业出口基地，108万安溪人口中有近80万人从事涉茶行业。福建公司针对这一特色优势产业创新思路，在信号覆盖方面，针对茶园多处在山区、凸凹不平且绵绵数公里的特点，采用射频拉远技术进行信号有效延伸覆盖，使全县行政村和自然村信号覆盖率达到100%。据了解，福建公司在全县建立了14个自营客户服务中心，57家联网专营店、176家特约代办点，并设置了电子渠道、24小时自助营业厅，实现农村服务网点的无缝覆盖。

福建公司针对茶农经常上山劳作的情况，整合现有资源推出移动“家庭网”，实现茶农山上山下互打免费。针对茶商往来各地频繁的情况，开展全品牌漫游接听免费可选包活动，重点推广长话宝和“两城一家”等优惠业务，提升新老客户感知。同时，联合邮政制作惠民服务手册；联合工商部门开展“十大茶农服务站”评选活动。福建公司还积极联合政府涉农部门，通过移动信息化应用推进茶业产业化水平。将二维码技术运用于茶叶行业，通过移动信息系统快速鉴别铁观音真伪，帮助茶商提升自有品牌影响力，维护权益。