前几年,乳业行业爆发食品安全危机,品牌价值高达149.07亿元的“三鹿”瞬间破产死去,继而包括蒙牛、伊利等国内乳业企业纷纷“中弹”,持续几年的乳业丑闻不断发生,为了自身健康的消费者由此站在了洋品牌的一边,中国奶粉市场终于被外来品牌占据主导地位。这场突如其来的“大地震”使牛奶行业哭声一片,奶农杀掉奶牛,乳业公司倒掉牛奶,乳业人士从最初的为产品极力辩护,到如今的孤立无援,都告诉我们一个真理——消费者的离去真的很可怕!
长期以来茶叶行业一直风平浪静,除了每年有被发达国家拒收或退回的不合格茶叶产品外,国内市场几乎没有谈论茶叶的食品安全问题。但今年,爆出的有民间组织通过调查发现,9 个品牌的18 份茶叶产品均含有农药残留成分,其中一个叫“日春”的品牌铁观音竟含有多达17 种农药残留,这一消息的发布在行业内引发不小的震动。但对外,茶人、茶企、行业协会都能保持一致的立场,体现出捍卫茶叶行业利益的高度一致性,有人对这次检测的公信力产生质疑,也有人信誓旦旦地坚持:茶叶里有农药残留只要不吃茶叶渣渣就不会有毒!这无异于奶制品也指出,只要不吃三聚氰胺就很安全。
这些说辞虽能度过一次短暂的公共危机,但对于解决农药残留问题无济于事,有多家媒体爆出今年茶叶农残事件后,茶叶市场交易出现下滑,还有浙江台州商人意欲去台湾买茶,中国茶安全问题仍不可痊愈,消费者关注自身健康的神经已经绷紧。虽自认为茶叶虽然有毒,但符合国家标准要求。其实,对于国家的标准是比较容易达到的,更何况国内茶叶市场几乎没有监管,开几十年茶叶店也难得遇上一次茶叶检测。加上源头失控,由于行业大而散的特点,检查部门无法面面俱到。这让很多不良茶商个无后顾之忧,大量污染茶叶横行于市场,即便不去传播,业内保持守口如瓶,并不能确保中国茶叶行业相安无事,茶叶大地震的爆发只是时间长短问题。也许可以预知类似乳制品那样行业危及也会在茶叶行业上重演。只要中国茶叶行业现状不变,那么危险就迟早来临。
可大多数企业在茶叶行业的“大地震”到来前,不会相信这个“预言”,因而很多人麻木于忽略茶叶产品的食品安全问题,有不少茶人拿着当今的茶叶国家标准当救命稻草,认为眼前能过关就是赢家,能让消费者无奈也就是胜利者,完全没有在乎消费者有选择远离中国茶叶的自由。好茶被重新定义。不再是价格昂贵、包装奢侈、有不少达官贵人喜欢,而是是否适合人类饮用。眼光较锐利的茶商为了迎合消费者需求,深知,茶叶的健康无害是一个卖点。现在市场有不少茶商推野生茶,但在市场监管不足的前提下,野茶仅仅是穿上“健康”的外衣,再次行骗江湖。 其实,中小茶企完全可以有所作为,像高建发茶业。它与中科院院士合作实行生物防治茶树病虫害,采取与专业植保公司合作管理茶山的做法,让产品百余年来安全畅销与新加坡、马来西亚等国的商超。如今高建发尝试着按日本标准生产内销产品,他们的产品供不应求,浙江商人为了能买到高建发的铁观音产品,需提前一年向高建发订购。
显而易见,企业的盈利须与健康挂钩。如今一旦有人关注茶叶的食品安全问题,把眼光盯在茶叶店了,食品安全问题也就随时随地可以爆发。而食品安全问题恰恰又极度敏感,据近日《厦门商报》报道,厦门一项调查表明近七成居民最关注食品安全,可见有近七成以上的市民最不放心食品,一旦食品危机爆发,消费者便会做出反应,群体的排斥不可避免。这时候茶企若不想无辜地备受“大地震”的牵连,完全可以提前做好准备,推广引进技术或农药产品,在源头上抓好茶叶食品安全,为消费者的健康着想就是为茶叶企业自己的未来着想。
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